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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Agb Eta24

Allgemeines

Nachstehende Leistungs- und Zahlungsbedingungen gelten für alle von ETA24 erbrachten Serviceleistungen, soweit nicht ausdrücklich anders lautende Bestimmungen schriftlich vereinbart wurden.

Leistungsumfang

Die von ETA24 zu erbringende Dienstleistung umfasst die Bearbeitung und Einreichung von ETA-Anträgen mittels der uns zur Verfügung stehenden Online-Reservierungssysteme, sowie den Versand der ETA-Antrags-Bestätigung per Email.
Darüber hinausgehende Sonderleistungen sowie Änderungen nach bereits erfolgter Beantragung des ETA sind kostenpflichtig oder bedürfen einer erneuten Antragstellung.

Zahlungsbedingungen und Versand

Für die Bearbeitung des ETA-Antrages, ggf. Korrektur der Antragsdaten (soweit eventuelle Fehler für uns ersichtlich, feststellbar oder per Nachfrage klärbar sind) und den Versand der ETA-Bestätigung per email wird von uns eine Servicegebühr berechnet. Es fallen keine weiteren Gebühren an. Diese Servicegebühr enthält bereits konsularische Kosten der Einwanderungsbehörden der jeweiligen Länder.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Paypal oder Überweisung.
Die Zustellung der Leistungsbestätigung erfolgt innerhalb von 24h nach Antragstellung per eMail Nachricht, sofern es keine Verzögerungen seitens der Einwanderungsbehörden gibt.

Storno und Erstattung

Eine Stornierung des ETA-Antrages nach unserer Datenübermittlung an die Einwanderungsbehörden bzw nach Genehmigung oder Versand der ETA-Bestätigung ist nicht möglich.
Sollte ein Antrag nicht genehmigt werden, entsteht daraus kein Grund für eine Erstattung. Mit Erstellung und Übermittlung einer auf der offiziellen Website der jeweiligen Einreisebehörden verifizierbaren Referenznummer endet der Umfang unserer Leistung. Sollten weitere Leistungen von den Einwanderungsbehörden zur Erstellung der ETA verlangt werden, so liegen diese einzig in der Verantwortung des Antragstellers/Reisenden.
Anspruch auf Erstattung der vollen Antragsgebühr besteht nur dann, wenn wir, ETA24, nachweislich einen Fehler bei der Antragstellung gemacht haben.

Datenschutz und Haftungsausschluss

Die Übermittlung der Antragsdaten an die Behörden der Regierungen der jeweiligen Länder erfolgt ausschließlich über die offiziellen Online Kanäle und Schnittstellen, die von der Regierung zur Verfügung gestellt werden.
Wir verwenden die übermittelten Daten ausschließlich zur Beantragung der elektronischen Einreisegenehmigungen.
ETA24 haftet nicht für eine fehlerhafte Übermittlung von Antragsdaten, die vom Antragsteller geliefert wurden, und haftet auch nicht für eine fehlerhafte Ausstellung der beantragten Einreisegenehmigungen sofern diese auf den vom Kunden gelieferten Daten basieren.
Der Antragsteller ist verpflichtet die erteilte ETA Einreisegenehmigung mit dem dazugehörigen Reisepass zu vergleichen, sowie die "ETA Check" Optionen, die von den offiziellen Einwanderungsbehörden online zur Verfügung gestellt werden, zur Überprüfung der Gültigkeit und der Korrektheit der Informationen zu nutzen.
5,0 Benotung
8. Februar 2019

Bei der Beantragung des Visums sind mir Fehler unterlaufen. Unkompliziert wurde ich darauf hingewiesen, sodass ich die Fehler korrigieren konnte und mir das ETA erteilt wurde.
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung und dem Service.

Horst Will

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